FAQ


1 - Comment commander et voir les moyens de paiement sur votre site ?
C'est très simple, il vous suffit de Créer un compte ou se connecter en cliquant sur Espace client situé en haut de chaque page. Si vous avez besoin d'aide pour créer votre compte contactez-nous au  07 62 18 03 97.

2 - Est-ce que je suis remboursé si je reçois un produit défectueux ?
Oui, si vous recevez un produit défectueux nous vous remboursons, pour cela vous disposer d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous le signaler. 

3 - Le paiement par carte bancaire est il sécurisé ?
Oui, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire avec Paypal ou Payplug qui est 100% sécurisé.

4 - Vous n'avez pas trouver la réponse à votre question ?
Contactez-nous avec Messenger en cliquant sur la bulle bleue.

5 - Quels transporteurs proposez vous?
Nous travaillons avec le réseau la poste exclusivement.

6 - Est-il possible de se faire livrer à l'étranger ?
Oui, les envois sont effectués avec colissimo international de la poste sous 5 à 8 jours.